혹시 나도? 잘못 보낸 돈 돌려받는 방법
스마트폰이나 인터넷뱅킹으로 송금하다 보면 순간의 실수로 다른 계좌로 돈을 보내는 경우가 있습니다. 이런 상황은 누구에게나 일어날 수 있지만, 막상 겪게 되면 당황스럽고 답답하기 마련이죠. 다행히도 2025년에도 예금보험공사의 착오송금 반환지원제도를 통해 잘못 보낸 돈을 돌려받을 수 있습니다.
농협 착오송금 반환 절차
1단계: 농협은행을 통한 반환 요청
- 온라인 신청: 농협은행 앱(올원뱅크), 인터넷뱅킹에서 반환 동의 요청
- 방문 신청: 가까운 농협은행 영업점 방문
- 고객센터 문의: 1661-3000, 1522-3000 등으로 상담
→ 상대방이 자발적으로 반환에 동의하면, 별도 비용 없이 환급 가능
2단계: 예금보험공사를 통한 반환 신청
농협을 통한 반환이 어렵거나 수취인이 응답하지 않을 경우, 예금보험공사 착오송금 반환지원제도를 이용해야 합니다.
착오송금 지원 대상
- 착오송금일: 2021년 7월 6일 이후 건
- 송금액: 건당 5만원 이상 ~ 1억원 이하 (2025년부터 상한액 1억원)
- 신청 기한: 송금일로부터 1년 이내
- 조건: 금융회사 반환 요청이 거절된 경우, 법적 절차 미진행 상태, 수취인 실명 확인 가능
착오송금 반환 신청 방법
- 온라인 신청: 예금보험공사 금융안심포털
- 모바일 앱: 금융안심포털 앱
- 방문 신청: 예금보험공사 본사 1층 상담센터 (서울 중구)
농협 착오송금 반환 구비 서류
- 온라인 신청: 공동인증서, 이체확인증(송금계좌·수취계좌·송금일시 포함)
- 방문 신청: 신분증, 반환지원 신청서, 이체확인증, 금융거래정보 제공 동의서 등
처리 절차 및 소요 기간
- 예금보험공사에서 심사 후 수취인에게 반환 안내
- 수취인이 반환 거부 시 법원 지급명령 등 법적 절차 진행
- 회수된 금액에서 관련 비용을 차감한 뒤 송금인에게 지급
- 일반적으로 약 1~2개월 소요 (법적 절차 진행 시 더 길어질 수 있음)
유의사항
- 송금 전 계좌번호·금액을 반드시 확인하는 것이 최선의 예방법입니다.
- 범죄 계좌, 압류 계좌, 수취인 사망·파산 등 특수한 경우는 지원 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 반환 시 회수 관련 비용이 차감된 후 지급됩니다.
- 신청 기한(1년)을 넘기면 제도 활용이 불가능합니다.
착오송금은 누구나 실수할 수 있지만, 제도를 잘 활용하면 돌려받을 가능성이 높습니다. 만약 농협은행을 통한 자진 반환이 어렵다면, 예금보험공사 착오송금 반환지원제도를 적극 활용하시길 바랍니다. 혹시 모를 실수에 대비해 송금 전 확인 습관도 꼭 들이시는 게 좋겠습니다.
